Hướng dẫn trả lời tin nhắn của khách hàng trên Thuengay.vn
Bạn có thể nhắn tin cho khách hàng trên hệ thống Thuengay.vn chỉ với 3 bước đơn giản
1 Vào kiểm tra email
Đầu tiên, bạn vào email cá nhân và sẽ thấy có thư của hệ thống thuê ngay gửi cho bạn. Tìm và ấn vào đường link "Trả lời tin nhắn ngay: Tại đây" để chuyển tới phòng làm việc với khách hàng.
Bạn cũng có thể xem danh sách các tin nhắn của mình với khách hàng trong trang Góc làm việc và chọn tab Danh sách tin nhắn.
2 Xác nhận trả credit để mở hộp thoại
Tiếp theo, bạn cần phải trả 1 credit để mở hộp thoại và có thời hạn là 24h kể từ lúc mở hộp hội thoại.
Lưu ý : trong trường hợp bạn có 0 creidt thì hãy ấn vào nút Mua thêm credit để chuyển hướng tới trang mua credit như hình bên cạnh.
3Nhắn tin để trao đổi & làm việc
Cuối cùng, bạn hãy nhập nội dung và ấn nút Gửi tin nhắn để bắt đầu làm việc.
